上海地铁打浦桥站内，乘坐上行自动扶梯的乘客冯某突然站立不稳，猛地向后倾倒。紧急时刻，站在冯某身后的乘客刘某反应迅速，伸出手臂将冯某扶住，避免了冯某可能遭受的严重伤害。

然而，由于事发突然、空间狭窄，刘某在施救时向后撤了一步，当时正站在刘某后方的丁某等几名乘客因这一连锁反应重心失衡，纷纷摔倒。丁某摔倒受伤后，将冯某、刘某和上海地铁某公司三方告上法庭，请求判令三被告赔偿医药费等各类费用共计5万余元。

上海铁路运输法院经审理认为，根据本案审理查明的事实，冯某站立不稳等行为与丁某摔倒之间存在因果关系，冯某对此负有过错，应赔偿原告相关损失。但丁某未充分注意自身安全，对损害结果的产生也有一定过失；刘某在案发时面对紧急情势，及时对即将摔倒的冯某予以救助，刘某行为并无不当，也没有超过必要的限度，本案中不应承担赔偿责任；上海地铁某公司已举证证明案发时涉案自动扶梯未出现故障，其对自动扶梯进行了必要的保养和检查，事发后公司工作人员也及时到场处置事故，已尽到了合理的安全保障义务，也不需要承担责任。 （来源：人民日报）