图为外卖小哥在充电。 本报记者 次旦卓嘎 摄

春节、藏历新年将至，处处洋溢着喜庆祥和的双节氛围。然而，当家家户户忙着置办年货、迎接新年时，隆子县大街小巷里，外卖骑手、环卫工人等户外劳动者依旧坚守岗位、穿梭奔忙。

近日，记者在采访中发现，刚结束一单配送的外卖小哥，熟练地停好电瓶车，放下外卖箱，径直走进吉塘社区一家便民服务站。他稍作休整，从饮水机接过一杯热气腾腾的开水，缓缓喝下。趁着短暂的休息间隙，他又连上充电宝为手机补充电量，短短几分钟，手机便恢复满格状态，为接收下一单做好了充分准备。

外卖小哥达瓦扎西感慨道：“每次跑单间隙我们都会来这里歇歇脚，不仅可以免费给电瓶车充电，还能加热饭菜，真的特别暖心。”

这样的一幕，在吉塘社区已成为日常。据了解，这家便民服务站也是专门为外卖骑手、环卫工人等户外劳动者精心打造的“暖心驿站”。驿站内功能分区清晰合理，设有休息区、阅读区、调解区等多个功能区域，干净整洁的休息座椅整齐摆放，微波炉、饮水机、充电宝、急救药箱、爱心雨伞等便民设施一应俱全，还贴心准备了休闲零食，全方位满足一线劳动者休息、补给、应急等实际需求。

隆子县委社会工作部部长加措介绍，为切实解决新就业群体和户外劳动者“休息难、喝水难、充电难”等实际问题，2025年5月，隆子县投入70万元，分别在县发展改革委、县文化综合服务中心、隆子镇文化站附近精心打造3个便民服务站，最大限度贴近户外劳动者工作路线，实现就近休憩、随时服务，为一线劳动者送上寒冬里的温暖与关怀。

除了硬件设施的保障，“暖心驿站”的“软服务”同样令人称赞。驿站在提供基础便民服务的同时，有机整合政务办理、文化休闲等功能，搭建起党和政府联系群众、服务群众的桥梁。在这里，各族群众在休息交流中增进了解、加深情谊，让驿站成为促进民族团结、密切党群关系的重要平台。

“驿站为户外劳动者提供热饭、饮水、充电、休憩等免费服务，我们也会用心维护驿站的干净整洁，用一个个暖心细节，让大家在这里感受到家一样的温暖。”吉塘社区工作者边巴次仁告诉记者。

民生无小事，枝叶总关情。如今，“暖心驿站”已成为户外劳动者口中的“幸福补给站”——累了能歇脚、渴了能喝水、伤了能急救。隆子县以“小驿站”承载“大民生”，用实实在在的举措，把温暖送到劳动者身边。“下一步，隆子县委社会工作部将持续完善便民服务驿站设施配套，强化社区工作者和网格员队伍管理，不断提升服务质效，做深做细群众工作，让新就业群体和户外劳动者更感温暖、更有归属感。”加措说。