2022年10月，乃东区在琼嘎顶社区试点运行“乃东区党建引领基层治理平台”，不断探索“聚合化党建、网格化管理、精细化服务”的基层治理模式，为基层治理注入“新动力”、激发“新效能”。

这是乃东区深入推进改进作风狠抓落实工作，着力打通服务群众“最后一公里”、推动落实“最后一步路”的一个创新举措。

4月16日，网格员白玛央金和同事跟往常一样正在辖区内巡查是否存在安全隐患、乱扔垃圾等。途中，白玛央金接到辖区居民洛桑坚参帮助购买生活物资的求助电话，白玛央金和同事购买了所需物品并送至洛桑坚参家中。

白玛央金说：“作为一名网格员，每天的工作除了沿街巡查发现问题及时上报外，还要到群众家中为群众排忧解难，虽然每天做的都是一些小事，但事事关乎群众的切身利益。”

嘘寒问暖、处理问题、宣传政策等大家看来琐碎的小事，在琼嘎顶社区都被当做“大事”来办。 （下转第三版B） (上接第一版B)

“网格员非常照顾我们的生活，我们有什么需求只要告诉他们，他们都会在第一时间帮助解决。”洛桑坚参说，他现在年纪大了，出门买东西很不方便，有了网格员的帮助后，办事情既方便又省心。

琼嘎顶社区还采取“群众点单、社区派单、网格员接单”模式，做到“一网采集、资源共享、联动处置”，将服务触角延伸到群众身边，实现网格化“智”治。

“以前遇到问题需要来回往社区跑，费时又费力。”社区居民拉巴顿珠深有感触地说：“自从有了网格化治理平台后，我们在平时的生活中遇到什么困难，只需要在‘微心愿’上上报，就会有网格员进行处理。”

“有了乃东区党建引领基层治理平台后，通过运用科技力量和智慧模式，社区治理由过去的粗犷式治理逐渐转变为科学化、规范化、系统化治理，实现了社区治理便捷、高效和完备，极大减轻了社区工作人员的压力。”琼嘎顶社区党总支书记巴桑卓嘎说。

她表示在接下来的工作中，将以党的二十大精神为统领，以改进作风狠抓落实工作为契机，持续抓好党建引领社区网格化治理体系建设，努力实现管理服务便捷高效、规范运行基层社会治理现代化工作新格局，为社区群众提供水平更高、品质更优的服务。

改善社区人居环境，建设美丽宜居社区，事关广大居民根本福祉，事关社区文明和谐。

自改进作风狠抓落实工作开展以来，乃东区以人居环境整治作为有效抓手，对区内老旧小区进行改造，路网环境正在实现大改善、大变样。

走进乃东区汽车连小区，一条条硬化的道路干净整洁，一排排一体式太阳能路灯整齐排列，大小车辆在新建的停车棚规范停放……基础设施越来越完善，环境越来越美丽，生活越来越便捷，小区群众点赞着身边的变化。

“以前一旦下雨小区路面容易积水，雨大雨急的时候把路面都淹没了。”汽车连小区群众扎桑说：“现在下水管道更新了，垃圾堆放场变身停车场，小区整体环境让人耳目一新，大家都赞不绝口。”

“2022年，乃东区实施了4处老旧小区改造项目，涉及道路硬化、绿化、亮化、给排水改造等。今年根据走访和民意调查，我们计划对白日街、门次等4处老旧小区实施改造，让大家住得安心、舒心、开心。”乃东区住建局建管科工作人员洛桑更旦说。