广大市民：

感谢您对市政府工作的关心和支持。2022年5月7日至13日共受理群众来电反映事项54件，其中咨询类46件、求助类8件，已结52件，正在办理2件。回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询乃东区区委办、后勤服务中心，贡嘎县人民医院，浪卡子县医保局，市教育局（体育局）、人社局（2次）、交运局、市场监管局、乡村振兴局、城市管理和综合执法局、边境管理支队（2次）、疫情办（4次）、强基办、车管所（2次）、自来水维修（3次）、954医院电话号码事宜，已办结。二是关于咨询市人民医院停车场收费是否合理事宜，已办结。三是关于咨询江苏、浙江、杭州、重庆、郑州（2次）、兰州、济宁前往山南疫情防控政策事宜（共8人），已办结。四是关于咨询出藏人员是否需要提供核酸检测证明事宜，已办结。五是关于咨询泽当城区是否有24小时核酸检测定点医疗机构事宜（共2人），已办结。六是关于咨询办理车辆超限证具体部门事宜，已办结。七是关于咨询补办出生医学证明事宜，已办结。八是关于咨询市运管局所属单位事宜，已办结。九是关于咨询泽当城区滨江路封路期间大型货车能否从泽当大道通行事宜，已办结。十是关于咨询核酸检测报告出具时间事宜（共3人），已办结。十一是关于咨询金冬嗨购·惠暖雅砻汽车补贴具体发放时间事宜，已办结。十二是关于咨询办理边防通行证事宜，已办结。十三是关于咨询手机健康码变为黄码是否需要隔离事宜，已办结。

二、求助类：一是关于泽当城区乃东桥汽车连军分区家属院空地停放大型货车，早上噪音扰民事宜，已办结。二是关于措美县哲古镇哲古社区防疫卡点执勤人员对疫情防控要求落实不到位事宜，已办结。三是关于泽当城区曲廓沃小区水压较低，导致频繁停水事宜，雅砻投资公司对此事进行了核实，目前正在履行相关程序。我办将持续跟踪督办。四是关于泽当城区香曲东路康珠园入口左侧处商铺装修未采取安全防护措施事宜，已办结。五是关于贡布路热岗巷朗某新建房屋未履行相关审批手续和征求邻里意见事宜，乃东区人民政府对此事进行了核实，目前正在办理相关审批手续。我办将持续跟踪督办。六是关于反映泽当城区雅砻家园停水事宜，已办结。七是关于部分货车在海达驾校练车场地东侧运送土方，未采取扬尘防治措施，严重影响驾校学员正常上课事宜，已办结。八是关于泽当城区晶都大酒店楼顶灯光控制箱损坏事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服务。

特此公告。

山南市人民政府“12345”市长热线办

2022年5月17日