9月7日至9月18日市长热线共受理群众来电反映事项8件，其中咨询类6件、求助类2件，已全部办结,回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询市民政局电话号码事宜，已办结。二是关于咨询市边境管理支队电话号码事宜，已办结。三是关于咨询市市场监督管理局电话号码事宜，已办结。四是关于咨询乃东区公安户籍电话号码事宜，已办结。五是关于咨询国网山南供电公司电话号码事宜，已办结。六是关于咨询市教育局电话号码事宜，已办结。

二、求助类：一是关于贡布路鲁琼工业园电杆厂因通信光缆高度太低影响龙门吊工作事宜，已责成移动公司对此事进行了核实，于9月11日完成了光缆线路整改工作，已办结。二是关于平安小区对面金龙号酒吧凌晨2:00过后仍在营业声音较大，严重扰民事宜，已责成市文化局对此事进行了核实，经核查，情况属实。现已向金龙号酒吧下达了责令整改通知书，并对该场所法人进行了约谈，要求经营单位调整演出节目单、禁止播放高分贝DJ歌曲，严禁凌晨2:00至8:00营业。执法单位将定期或不定期对该场所进行检查，确保不再出现扰民和延时营业现象，我办已向来电人作了解释说明，已办结。