12月8日至12月14日共受理群众来电反映事项10件，其中咨询类7件、求助类3件，回复率达100%。已办结10件。具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是咨询市公安局电话号码事宜，已办结。二是咨询市综合执法局电话号码事宜，已办结。三是咨询乃东区公安局电话号码事宜，已办结。四是咨询市财政局电话号码事宜，已办结。五是咨询市客运公司电话号码事宜，已办结。六是咨询贡嘎机场至山南市是否有客车事宜，已办结。七是咨询市运管局投诉电话号码事宜，已办结。

二、求助类：一是泽当城区百日街U型护栏存在严重损坏事宜，已责成市综合执法局对此事进行了核实，待资金到位后重新安装，我办已向来电人作了解释说明，已办结。二是泽当城区格桑路新菜市场门口，无明显标线指示，车辆乱停乱放，存在安全隐患事宜，已责成市交警支队对此事进行了核实，每日指定一名警力驻守该路段，加强交通安全管理，严厉查处机动车乱停乱放交通违法行为，我办已向来电人作了解释说明，已办结。三是隆子县列麦乡列麦村19标段项目点拖欠李某等60名民工工资132万元事宜，已责成隆子县人民政府对此事进行了核实，及时与施工单位进行了沟通协调，来电人与施工方达成一致意见，通过法律途径解决此事，已办结。