9月15日至9月21日共受理群众来电反映事项10件，其中咨询类6件、求助类4件，回复率达100%。已办结9件，正在办理1件。具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是咨询环保投诉电话号码事宜，已办结。二是咨询如何转移养老金事宜，已办结。三是咨询车辆违章处理中心电话号码事宜，已办结。四是咨询市人社局电话号码事宜，已办结。五是咨询羊湖景区收费事宜，已办结。六是咨询贡嘎机场到山南检查站是否实行区间测速事宜，已办结。

二、求助类：一是隆子县玉麦小康村建设项目部拖欠马某等4名民工工资7万余元事宜,已责成隆子县人民政府对此事进行了核实，及时与施工单位进行了沟通协调，双方达成一致意见，于9月25日兑现全部工资款，已办结。二是加查县藏木水电站达标创优建设项目点拖欠程某等80名民工工资30万元事宜，已责成加查县人民政府对此事进行了核实，目前正在双方协商，我办将持续跟踪督办。三是泽当城区泽当镇萨热路升级改造工程导致交通拥堵，存在交通安全隐患事宜，已责成市公安局（交警支队）增加警力，同时联系了施工方负责人要求打开通道，9月19日开始萨热路附近路段交通拥堵得到缓解，现已结束萨热路封闭施工，已办结。四是关于贡布路月光木材市场商品房占道经营现象整治不彻底，执法不严格、不公平等事宜，已责成市综合执法局进一步加大对执法人员的培训力度，提升执法能力和水平，并对该区占道经营商户进行了教育引导和政策法规解释工作，加大了巡查整治力度，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服好务。

特此公告。

山南市人民政府“12345”市长热线办 2018年9月25日