广大市民：

感谢您对市政府工作的关心。1月27日至2月2日共受理群众来电反映事项8件，其中咨询类4件、求助类4件，回复率达100%；已办结6件，正在办理2件。

一、咨询类：一是关于移动公司未提供发票事宜，已办结。二是关于提供2016年至2017年精准扶贫资料的事宜，已办结。三是关于如何办理边防通行证事宜，已办结。四是关于咨询蓝天石材厂归属事宜，已办结。

二、求助类：一是关于扎囊县贡泽高速四标段项目部拖欠民工资事宜，已责成相关部门与来电人进行了沟通，双方已达成一致意见。我办将持续跟踪督办。二是关于桑日县大古水电站项目部拖欠民工工资事宜，已全部兑现。三是关于泽当城区格桑路江村朗玛厅后门下水道堵塞的事宜，已办结 。四是关于曲松县供水工程项目部拖欠民工工资事宜，已责成相关部门与来电人进行了沟通，双方已达成一致意见，我办将持续跟踪督办。

真诚感谢您的来电，我们将继续践行以人民为中心和人民政府为人民的理念，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服好务。

特此公告。

山南市人民政府“12345”市长热线办

2018年2月5日