本报讯 9月7日，我市召开信访工作电视电话会议，安排部署党的十九大前后信访工作。

市委常委、常务副市长王友华主持并讲话。

王友华要求，要坚持统筹全局，整合各方资源力量，加大信访事件的协调查处和督办督查力度；要坚持深入基层、深入一线，及时掌握社情民意；要持续深化“四级信访接待日”活动，加大领导干部接访下访力度，妥善解决信访问题。

要坚持畅通渠道，规范信访秩序，引导群众依法、理性表达诉求，维护正当权利，进一步规范全市信访秩序。

要坚持源头治理，紧紧围绕群众关心的热点难点问题，抓好问题排查，做到全覆盖、底数清、情况明。

要坚持事要解决，促进案结事了。对摸排出的影响社会稳定的矛盾纠纷和信访突出问题，要逐事、逐人梳理汇总，建立工作台账，认真研判分析，确定风险等级，落实化解稳控责任。

要坚持健全机制，提升工作效能。严格落实信访首办负责制，建立健全信访信息汇集分析机制和上报制度，建立完善信访台账，市县两级信访工作机构要加大督查督办力度。

要坚持强化领导，狠抓工作落实，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，切实担负起本县区、本部门信访工作责任；各县区、各部门要坚持条块结合、战线互动，绝不推诿扯皮、敷衍塞责，齐心协力做好信访工作。

要坚持协调配合，抓好应急处置，坚持靠前值守，严格值班带班。